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Companhia reforça previsão de tempestade que pode vir acompanhada de ventos fortes e lembra riscos para rede elétrica durante descargas atmosféricas e ventania
A Equatorial Goiás alerta sobre tempestade a partir desta sexta-feira (14) em 27 cidades goianas e que deve se estender durante toda próxima semana. Segundo o Climatempo, chuvas intensas com rajadas de ventos vão atingir diversas áreas. O temporal aumenta o risco de queda de galhos sobre a rede elétrica e pode derrubar postes. A companhia orienta a população a adotar medidas de segurança, como evitar proximidade de fios e árvores, e reforça que está monitorando a situação para minimizar impactos.
Cidades em alerta
Segundo o Climatempo as cidades de Aparecida de Goiânia, Goianésia, Goiânia, Goianira, Itumbiara, Mineiros, Montividiu, Panamá, Paranaiguara, Perolândia, Portelândia, Rio Verde, Santa Rita do Araguaia, Serranópolis, Trindade, Vicentinópolis.
Riscos para rede elétrica
O Centro de Operações Integradas (COI) da companhia, segue acompanhando os alertas da meteorologia e caso a tempestade se confirme e traga consequências para o sistema de distribuição, equipes serão alocadas de imediato para atuar e reduzir os impactos aos clientes. A Equatorial Goiás reforça que, para este período de chuvas, está empenhada para garantir o atendimento ágil aos clientes, mesmo que a intensidade da chuva tenha sido além do que estava previsto pelos especialistas.
Durante vendavais, objetos podem ser arremessados contra a rede elétrica e árvores atingiram cabos provocando interrupção no fornecimento de energia imediatamente. O clima instável pode provocar rompimentos de cabos, quebra de cruzetas, danos em fusíveis e postes danificados, resultando em interrupções. Além disso, técnicos enfrentam dificuldades, como atoleiros, locais de mata fechada e de difícil acesso. Mesmo assim, a companhia não mede esforços para atender as demandas com urgência.
Cuidados com a rede elétrica
Durante tempestades, a rede elétrica pode sofrer interferências, ocasionando quedas de energia. Para minimizar riscos, a Equatorial Goiás recomenda que a população:
Desconecte aparelhos eletrônicos das tomadas para protegê-los de possíveis oscilações e surtos de energia; Evite o uso de equipamentos elétricos e telefone com fio durante o temporal, pois estes podem representar risco em caso de descargas elétricas; Mantenha-se afastado de árvores e estruturas metálicas em locais abertos, e evite contato com cercas de arame e outros materiais que possam conduzir eletricidade.
Se faltar energia, o que fazer?
Caso o fornecimento de energia seja afetado pelo temporal, a distribuidora lembra sobre a importância do registro nos canais oficiais de atendimento, que funcionam 24 horas por dia:
Atendente virtual Clara pelo WhatsApp: 62 3243-2020; Call Center 0800 062 0196; Aplicativo Equatorial Energia, disponível para download no Android e iOS; (novo aplicativo); Agência virtual no site www.equatorialenergia.com.br; Via SMS: envie uma mensagem para o n° 27949 com o texto Faltadeenergia XXXXXXX informando no “xxxx” sua Unidade Consumidora (UC).
Ao registrar as ocorrências, os consumidores contribuem para que a Equatorial identifique as áreas mais afetadas e priorize as ações de restabelecimento da energia elétrica. Além disso, o registro da ocorrência é fundamental para que a distribuidora monitore e avalie continuamente a qualidade do serviço prestado. Os canais são o melhor caminho para se comunicar com a companhia de energia e acompanhar o andamento da ocorrência.
